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한국관세무역개발원

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제목 탈퇴 후 정보보관은 어떻게 되나요?
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등록일 2019-11-28 조회수 134
글쓴이 관리자 번호 1
첨부파일

 

자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조에 의거 성명, 주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있으며, 동법 시행령 제6조에 의거 다음과 같이 거래기록을 보관합니다.

① 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월

② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

 

 

※ 이용 문의처 : TEL (02)3416-5120~2

                           FAX (02)3442-2840

 

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