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| 제목 | 관세청, ‘365일 × 24시간 상담 챗봇’ 아이디어 공모 | ||
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| 통권번호 | 1900 | 발행일 | 2020-07-27 |
| 금액 | 0 원 | ||
| 기자명 | - | 이메일 | - |
| 첨부파일 | |||
관세청, ‘365일 × 24시간 상담 챗봇’ 아이디어 공모
관세청은 단순 반복적인 상담 문의가 늘어 4차 산업혁명 신기술을 반영한 ‘365일 × 24시간 상담 챗봇’ 서비스를 구축할 예정이라며, 7월 30일까지 사용자 입장에서 적극적으로 아이디어를 제시해달라고 당부했다.
챗봇(Chatter robot)은 기업용 메신저에 채팅하듯 질문을 입력하면 인공지능(AI)이 빅데이터 분석을 바탕으로, 일상 언어로 사람과 대화를 하며 해답을 주는 대화형 메신저를 말한다.
이번 공모전은 수출입업계 종사자, 해외 직구 이용자, 관심 있는 국민 등 누구나 참여할 수 있으며, 관련 아이디어가 있는 경우 7월 30일까지 이메일(ok7080@korea.kr)로 제출하거나 관세청 정보관리과(042-481-7795)로 연락하면 된다.
｜정영선 기자｜ |
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